Algemene Voorwaarden RIOOLRAT
Versie: 2026
Artikel 1 — Definities
- RIOOLRAT: de dienstverlener, gevestigd te Kraijenhoffstraat 137A, 1018 RG Amsterdam.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met RIOOLRAT.
- Dienst: alle werkzaamheden die RIOOLRAT uitvoert, waaronder ontstopping, reiniging, inspectie en reparatie van riolen en afvoeren.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen RIOOLRAT en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. De uiteindelijke prijs wordt altijd vooraf besproken en schriftelijk of telefonisch bevestigd. RIOOLRAT vermeldt geen vaste prijzen op de website; de prijs is afhankelijk van de situatie, het tijdstip en de locatie.
Artikel 4 — Uitvoering van werkzaamheden
RIOOLRAT voert de overeengekomen werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. Indien blijkt dat de werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd zoals overeengekomen, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Artikel 5 — Garantie
RIOOLRAT geeft 3 maanden garantie op alle uitgevoerde werkzaamheden. Indien het probleem binnen de garantieperiode terugkeert door dezelfde oorzaak, worden de werkzaamheden kosteloos herhaald. De garantie is niet van toepassing indien de klant of een derde na de werkzaamheden wijzigingen heeft aangebracht die de oorzaak zijn van het terugkerende probleem.
Artikel 6 — Betaling
Betaling geschiedt contant of via overboeking binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is RIOOLRAT gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van RIOOLRAT is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van RIOOLRAT wordt uitbetaald. RIOOLRAT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Artikel 8 — Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na uitvoering van de werkzaamheden schriftelijk bij RIOOLRAT te worden ingediend. Klachten worden zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, afgehandeld.
Artikel 9 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten met RIOOLRAT is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar RIOOLRAT gevestigd is.
Contact: RIOOLRAT | 085-0030180 | rioolserviceors@gmail.com